Protection des données personnelles

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Introduction

Cette politique de confidentialité définit comment DLA Store utilise et protège les informations que vous donnez DLA Store lorsque vous utilisez ce site. DLA Store s'engage à ce que votre confidentialité soit protégée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité. DLA Store peut changer cette politique de temps en temps en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

Quelles informations recueillons-nous

Nous pouvons collecter les informations suivantes:

  • Nom
  • Informations de contact, y compris adresse électronique
  • Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
  • Autres informations relatives uniquement aux commandes des clients

Pour la liste exhaustive des cookies que nous collectons, voir le Liste des cookies que nous collectons section.

Quelles informations nous ne recueillons pas

Notre magasin est intégré à un certain nombre de passerelles de paiement qui prennent en charge le traitement des paiements. Nous ne recueillons pas les informations suivantes:

  • numéros de carte de crédit
  • Dates d'expiration des cartes de crédit
  • Adresses de facturation des cartes de crédit
  • numéros de compte bancaire

Les informations ci-dessus sont conservées dans les passerelles de paiement et ne nous sont pas divulguées.

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, en particulier pour les raisons suivantes:

  • Archivage interne.
  • Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons envoyer périodiquement des courriels promotionnels concernant de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations susceptibles de vous intéresser à l'aide de l'adresse électronique que vous avez fournie.
  • De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'étude de marché. Nous pouvons vous contacter par email, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.

Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin de prévenir tout accès ou divulgation non autorisé, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Comment utilisons-nous les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous avez accepté, le fichier est ajouté et le cookie facilite l'analyse du trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre individuellement. L’application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, à vos goûts et à vos dégoûts en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous utilisons ces informations uniquement à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas utiles. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Tu peux choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de tirer pleinement parti du site Web.

Liens vers d'autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web intéressants. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité de toute information que vous fournissez lors de la visite de tels sites. De tels sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

Contrôler vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de limiter la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles de l'une des manières suivantes:

  • chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case sur laquelle vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct.
  • si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un courrier électronique.

Nous ne vendrons pas, ne distribuerons pas et ne louerons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou si la loi l'exige. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser si vous nous indiquez que vous souhaitez que cela se produise.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi de 1998 sur la protection des données. Un petit supplément sera dû. Si vous souhaitez une copie des informations vous concernant, merci d'écrire à .

Si vous pensez que des informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courrier électronique dès que possible, à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Liste des cookies que nous collectons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous collectons et les informations qu'ils stockent.

COOKIE ΝomCOOKIE Description
CARTL'association avec votre panier.
CATEGORY_INFOStocke les informations de catégorie sur la page, ce qui permet d'afficher les pages plus rapidement.
COMPARELes articles que vous avez dans la liste Comparer des produits.
CURRENCYVotre devise préférée
CUSTOMERUne version cryptée de votre identifiant client avec le magasin.
CUSTOMER_AUTHUn indicateur si vous êtes actuellement connecté au magasin.
CUSTOMER_INFOUne version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez.
CUSTOMER_SEGMENT_IDSStocke l'ID de segment de clientèle
EXTERNAL_NO_CACHEUn drapeau qui indique si la mise en cache est désactivée ou non.
FRONTENDVotre identifiant de session sur le serveur.
GUEST-VIEWPermet aux invités de modifier leurs commandes.
LAST_CATEGORYLa dernière catégorie visitée.
LAST_PRODUCTLe produit le plus récent que vous avez consulté.
NEWMESSAGEIndique si un nouveau message a été reçu.
NO_CACHEIndique s'il est autorisé à utiliser le cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CARTLien vers des informations sur votre panier et l'historique des consultations, si vous avez déjà consulté le site.
POLLL'ID de tous les sondages auxquels vous avez récemment voté.
POLLNInformations sur les sondages sur lesquels vous avez voté.
RECENTLYCOMPAREDLes éléments que vous avez récemment comparés.
STF Informations sur les produits que vous avez envoyés par courrier électronique à des amis.
STORELa vue du magasin ou la langue que vous avez sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIEIndique si un client est autorisé à utiliser des cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDSLes produits que vous avez consultés récemment.
WISHLISTUne liste cryptée des produits ajoutés à votre liste de souhaits.
WISHLIST_CNTLe nombre d'articles dans votre liste de souhaits.
Qu’est-ce que c'est ? Cocher "Se souvenir de moi" pour accéder à votre panier sur cet ordinateur même si vous n’êtes pas connecté à votre compte.